Эффективное участие в выставке

Рубрика
Иное

Вид события
Семинар

Организатор
Арика

Регион
Москва

Место проведения
г. Москва

Информация о мероприятии

Авторский семинар - тренинг для сотрудников, отвечающих за организацию участия компании в выставках (специалисты отделов рекламы, маркетинга, выставок, PR; руководители отделов продаж), сотрудников, работающих с посетителями на стенде.
Автор программы - Мягков Игорь: специализируется на тренингах и семинарах по тематике организации выставок, работе с клиентами на стенде, продажам и пер еговорам с корпоративными клиентами. Занимается сопровождением компаний, уча ствующих в выставках, готовит команды к работе на стенде

Цели мероприятия
Получение комплексных практически ориентированных знаний и навыков, необходимых для максимально эффективной организации участия компании в выставках. Новые идеи и ходы для привлечения на стенд компании целевых посетителей, разработка оригинальных концепций представления компании и продукции на выставке. Проверка "системы координат": что сейчас делается правильно, а что можно сделать по-другому. Обмен опытом с коллегами из других отраслей, взгляд со стороны.

Программа мероприятия

Модуль 1. Стенд: расположение, дизайн, информационное наполнение.

• Как расположение на выставке влияет на число посетителей. На что обращать внимание, выбирая место для стенда.
• Преимущества и недостатки различных типов стендов, оптимальные решения.
• Что учесть при планировке. Функциональные зоны.
• Распределение информации: как с максимальным эффектом использовать пространство стенда.
• Какие экспонаты брать с собой на выставку. Расположение экспонатов на стенде. На чем сделать акцент.
• Как сделать важное заметным. Выставочный мерчендайзинг.

Модуль 2. Привлечение целевых посетителей.

• Почему, пока одни стенды пустуют, другие притягивают посетителей.
• Принципы и способы привлечения внимания на выставке. Пристендовые фокусы.
• Как зацепить именно целевого посетителя.
• Какое воздействие на посетителей нам нужно.
• Какие средства задействовать, чтобы оказать желаемое воздействие.
• Приглашение клиентов и гостей: когда, кого и как звать на стенд.
• Комплексное использование возможностей выставки: семинары, презентации, демонстрации, мастер-классы.
• Составляющие выставочного имиджа компании. Кому, что и как мы сообщаем о себе во время выставки.
• Разработка индивидуальной концепции участия в выставке.

Модуль 3. Цели и задачи участия в выставке.

• Как постановка целей влияет на результат.
• Механизм постановки целей участия в выставке.
• Реализация целей. Выставочная арифметика: какие ресурсы задействовать для достижения поставленных целей.
• Как превратить цели компании в цели сотрудника. Индивидуальный план работы стендиста.
• Организация подготовки к выставке внутри компании. Как наладить взаимодействие с другими подразделениями. Планирование и оптимизация подготовительных работ.
• Критерии выбора выставки для участия. Когда участвовать в выставке не нужно.

Модуль 4.Как готовить выставочную команду и ей управлять.

• Кто нам нужен на стенде: как отбирать сотрудников для работы на выставке.
• Предвыставочный инструктаж: что персонал должен знать сверх своих обычных обязанностей.
• Внешний вид, одежда, позы, жесты, организация пространства. Правила поведения на выставочном стенде.
• Задачи «командира выставки». Как превратить «группу коллег» в слаженно работающую команду
• Роли на стенде. Что и когда должно делаться, распределение функций и времени.
• Сколько стендистов нужно для эффективной работы. От каких факторов зависит оптимальное число сотрудников на стенде.
• Как расположить персонал на стенде. Точки контакта с потенциальными клиентами

Модуль 5. Выставочный креатив, генерация новых идей.

• Выставочный креатив: что нужно делать "как всегда", когда необходимо придумать новое. Особенности творческого процесса.
• Что мешает придумать новое? Способы "выйти за границы песочницы": генерировать новые идеи и находить нестандартные решения.
• Творческие методы поиска решений. Приемы, стимулирующие появление новых идей.
• Как не дать коллегам загубить хорошую идею.

Модуль 6.Первый контакт: как выделить из потока и «зацепить» целевого посетителя

• Что привлекает и что отталкивает посетителя в стенде и стендистах.
• Привлечение посетителей: когда и как начинать разговор по своей инициативе. Типичные фразы-раздражители.
• Речевые формулы для "естественного" завязывания разговора.
• Как выбирать из потока посетителей тех кого можно превратить в клиентов, и не тратить время на пустые разговоры.
• Как расположить к себе потенциального клиента: принципы и техники быстрого установления контакта.

Модуль 7. Работа на стенде: как увеличить число полезных контактов.

• Зачем они приходят на выставку (типы посетителей). Наши стратегии в зависимости от типа посетителя.
• Как уделить внимание всем посетителям, если их много; что делать, если посетителей мало.
• Как не плыть по течению выставки: способы преодоления автоматизма в общении, техники управления разговором с потенциальным клиентом.
• Какие переговоры вести во время выставки, какие переносить на «после выставки».
• Общение с постоянными клиентами: как и отношения развить, и время для новых контактов оставить.
• Работа со «сложными» посетителями (конкурентами, болтунами, конфликтными, въедливыми, и т.п.). Завершение разговора с нецелевым посетителем.
• Как, работая на стенде, быстро восстанавливать силы. Методы поддержания работоспособности на выставке. Как бороться со стрессом. Регуляция самочувствия.

Модуль 8.Рекламная поддержка участия в выставке

• Как влияет участие в выставках на рекламную политику компании.
• Взаимодействие с прессой до, после и непосредственно на выставке. Написание пресс-релизов.
• Подготовка презентационных и сувенирных материалов.
• Как заставить посетителя донести до офиса наши презентационные материалы и рекламную литературу.
• Сообщения, которые читают. Структура и оформление печатных материалов: как выстраивать текст, чтобы он привлекал и удерживал внимание.

Модуль 9. Регистрация бизнес-контактов.

• Как зависит финансовый результат выставки (продажи) от системы фиксации и обработки информации о контактах. Типичные ошибки и их последствия.
• Что сотрудники, работающие на выставке, должны узнать о потенциальном клиенте.
• Как теряются деньги в стопках визиток и ежедневниках менеджеров. Содержание и форма бланка для фиксации информации, «обязательные поля».
• Дальнейшая систематизация и обработка информации о потенциальных клиентах.

Модуль 10. Послевыставочная стадия, развитие успеха

• Подведение результатов выставки: анализ ошибок и удачных решений, фиксация факторов, которые помогут в подготовке к следующим мероприятиям.
• Отчет о выставке: зачем он нужен, что в него включать, кого привлекать к подготовке.
• Техника закрепления результатов выставки: когда и каким образом развивать контакты, завязанные на выставке. Точки контроля эффективности работы менеджеров по продажам.
• Как оценить эффективность участия компании в выставке.

Краткая информация об авторе (докладчике)
Мягков Игорь. Бизнес-тренер, консультант. Совладелец компании «Арика». Собственный опыт работы в продажах и ведения переговоров более 15 лет. Работал руководителем и директором отдела продаж свыше 9 лет, в настоящий момент является генеральным директором компании «Арика».

Продолжительность программы
2 дня

Стоимость обучения
14500 руб.

Контакты (контактное лицо, телефон, факс, e-mail)
Тел.: (495) 744-79-39, 471-04-78, e-mail: ruseller@ruseller.ru